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一、关于账号、注册和登录

  • 1. 怎么注册?

    创新资源共享平台的账号有三种:一是预约用户账号,预约使用设备时使用账号。二是单位管理人员账号。三是创新载体账号,由单位管理账号添加。属于设备管理单位。

    如果需要预约设备却没有账号,则需要通过注册预约用户再进行设备预约,待审核后即可完成预约。如果是属于设备管理单位没有账号,则需要通过注册管理单位,待审核后即可完成注册。如果是属于单位载体用户,若没有账号,则联系本单位载体的管理人员,告知建立平台账号。

  • 2. 怎么修改用户名和密码?

    登陆后在用户的“个人中心”处通过点击修改密码页面,其中就包含密码修改和登录名修改,通过修改后,对修改后的资料进行提交,提交成功即修改成功。

  • 3. 我可以修改我的邮箱么?如何完成邮箱验证?

    如需要修改密码,登陆平台后在“个人中心”的“个人信息”处,找到邮箱信息栏内的“更改邮箱”,输入新的邮箱地址后,平台将发送一封带有验证码的邮件到新的邮箱地址,只要在规定的时间内输入邮箱验证码即可完成邮箱的更改。

  • 4. 忘记了登录密码怎么办?

    在平台的登陆栏目处有“忘记密码”,如果您忘记了密码,请点击进入。可以选择手机/邮箱找回密码。输入登录名和手机号码/邮箱地址后,您的手机/邮箱将收到由平台发送的找回密码验证码信息,在规定的时间内输入验证码,即可到重新设置密码的页面,无需输入原密码,输入两次新密码即可完成重新设置。

    如果尝试过常用的账号和手机/邮箱都无法完成用户密码的重设,若需要申请客服人工重置密码,请致电0755-86538761。

  • 5. 我可以自行注销自己的账号吗?

    个人无法自行注销账号,需要由直接上属管理员对账号进行注销。如果是预约用户,则需要系统开发管理人员进行注销。

二、如何进行在线预约

  • 1. 为何无法注册为预约用户?

    注册为预约用户需要通过身份证的验证,并且有详细的工作或学习单位信息。预约用户只有通过了管理员的审核才能预约设备,因此填写详细的单位信息能确保账号更有效的审核。

  • 2. 怎样预约设备?

    注册为预约用户后,到平台的“预约资源”,通过多条件检索所需的设备,如设备类型、设备名称关键词等,浏览后找到所需预约的设备,点击设备名称到详细信息页面进行预约。

    通过勾选时间和输入关联的邮箱验证码或者手机验证码,即可完成预约设备的申请。此后请关注由平台发送的审核邮件和手机信息结果。预约设备的信息是需要该设备的载体管理员进行审核的,因此审核结果的通知时间通常不是在预约了之后马上就能得到,可能需要请您耐心等候两个工作日。

三、关于创建账号权限

  • 1. 怎么创建用户账号?

    账号的创建分配过程如下:系统管理员->科创委管理员,单位管理员;单位管理员->载体管理员。每个管理员在负责创建下属管理员账号的同时,还需要创建本组其他成员的账号,比如单位管理员创建了各个下属载体管理员的账号,同时还可以创建本单位的查询员、操作员、科研人员等账号。

  • 2. 科创委管理员创建的用户账号权限有哪些?

    科创委管理员只能创建本机构的账号,包括查询员,操作员和科研人员,需要登录平台后,到”科技创新委管理”的“用户添加”实现创建用户账号。

    操作员单可以对所有单位的科研统计、实验预约、载体信息、基础资源统计进行管理,但是科研统计、实验预约、科研人员具体内容由各单位载体负责管理,操作员有查阅的权限。而设备开放审核、会员会卡审核、已经预约用户的审核则需要操作员进行管理。

    查询员的权限与操作员的权限领域一样,但是不能够对内容进行管理,如编辑、删除这些都不可以。只可以进行查询。

    科研人员只有对科研统计进行管理,科研人员对自己的项目、论文、专利等内容有管理的权限。

  • 3. 单位管理员创建的用户账号权限有哪些?

    单位管理员可以创建单位的操作员,查询员,以及载体管理员账号,其中操作员和查询员可以兼有载体管理员的身份,也可以只是操作员或查询员。登陆平台后到“单位管理”的“用户添加”处选择角色创建即可。

    单位操作员可以对单位的科研统计、实验预约、载体信息、基础资源统计和单位信息进行管理,但是科研统计、实验预约、科研人员具体内容由各载体负责管理,操作员有查阅的权限。而各载体的信息审批、年度总结的审批则需要操作员进行管理。

    单位查询员的权限与操作员的权限领域一样,但是不能够对内容进行管理,如编辑、删除这些都不可以。只可以进行查询。

    载体管理员的权限请看问题4的信息。

  • 4. 载体管理员创建的用户账号权限有哪些?

    载体管理员可以创建查询员,操作员和科研人员三种账号,其中操作员和查询员可以兼有科研人员两种角色或者仅仅是操作员、查询员。登陆平台后到“创新载体用户管理”的“用户添加”,选择角色后创建即可。

    操作员的权限有科研统计、实验预约管理、载体管理和基础资源统计的权限,即可以浏览本载体的所有科研信息,本载体对外开放预约设备的管理,载体基本信息和人员的管理,以及国家基础资源统计和登记。

    查询员的权限与操作员的权限领域一样,但是不能够对内容进行管理,如编辑、删除这些都不可以。只可以进行查询。

    科研人员只有对科研统计进行管理,科研人员对自己的项目、论文、专利等内容有管理的权限。

四、关于数据填报

  • 1. 如何填报所有数据?

    各管理员负责本机构基础数据的填报,如单位管理员需要填报单位信息,载体管理员填报创新载体信息。

    其中载体所需要填报的信息最多,包括基础资源、设备等科研信息,载体管理员登陆平台后可在“数据填报”页面从左往右依次填写所有信息,当第一次登陆填写完整之后,以后只需要在信息有所变动的时候进行编辑即可。填写的流程可参考平台”数据填报“页面的“填报流程”。载体管理员可以让载体的科研人员填报基本数据,如论文、著作等,这样将减少管理员的维护工作量。

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